Wie wird man Croupier im Casino?

Bewerbungsmappe und Stift

Im Casino bzw. in der Spielbank sind die Croupiers für das Ausrichten der Spiele an den Spieltischen zuständig. Der Croupier bzw. die Croupière – die weibliche Variante des Titels – leitet das Spielgeschehen und ist für das ordentliche Verteilen, Stapeln und Mischen der Karten und Jetons zuständig. Sämtliche Tischspiele im Casino werden von Croupiers geleitet, diese sehen am Spieltisch nicht nur elegant und gepflegt aus, sondern sie kennen sich bestens mit dem Spiel aus. Von Roulette über Blackjack und Poker bis hin zu Baccara und Craps, jedes Spiel wird von einem erfahrenen Croupier geleitet. Um Croupier werden zu können, bedarf es nicht vielen Voraussetzungen, denn ein bestimmter Schulabschluss wird in der Regel nicht verlangt. Dennoch sind Lehrgänge, die in der Regel über Casinoschulen absolviert werden, notwendig, um es zum Croupier zu schaffen. 

Das Jobprofil eines Croupiers

Die deutsche Arbeitsagentur beschreibt die Tätigkeit des Croupiers als Übernahme der Leitung der Glücksspiele in der Spielbank. Sowohl in der landbasierten Spielbank als auch in den Online Casinos werden Croupiers gesucht. Letztere nehmen bereits seit einigen Jahren rasant zu, während die Nachfrage nach Glücksspiel im Internet steigt. Von bunten Slots über virtuelles Blackjack bis hin zum elektronischen Roulette findet man heute auch im Internet die beliebtesten Spiele. Ein neuer Trend, der im Casino online angeboten wird, sind die Live Casinos. Hier steht im Karamba Casino beispielsweise ein echter Croupier vor einer Kamera und wird im Livestream auf die Bildschirme der Spieler gestreamt, um ein lebensnahes Casinoerlebnis zu generieren. Somit benötigen heute nicht mehr nur die landbasierten Spielbanken gut geschulte Croupiers, sondern auch die Anbieter im Netz. 

Bewerbungsmappe und Stift

Je nach Spielart variieren die Aufgaben, die der Croupier übernimmt, sowie die Anforderungen. Während einige Croupiers die Regeln und Aufgaben verschiedener Spiele beherrschen, spezialisieren sich andere auf ein gewisses Spiel. Allein am Roulettetisch arbeiten vier verschiedene Croupiers; nämlich der Wurfcroupier, der Kopfcroupier, der Tischcroupier und der Saladier. Sie alle haben während des Spiels eine andere Rolle. Den wohl bekanntesten Spruch aus dem Casino „Rien ne va plus, nichts geht mehr!“ darf der Croupier aussprechen. Ganz andere Aufgaben stehen den Croupiers beispielsweise am Poker- oder Blackjacktisch bevor, denn hier geht es um das korrekte Austeilen und Werten der Karten. Allgemein bereiten Croupiers das Spiel für die Besucher vor. So werden die Jetons ordentlich gestapelt, die Karten richtig gemischt. Beim Spielen überwacht der Croupier, ob alles entsprechend der Regeln abläuft, er gibt Anweisungen, steht für Fragen zur Verfügung und wertet Gewinne am Ende des Spiels aus.

Was muss ein Croupier können? 

Im Casino steht der Croupier für ein professionelles, elegantes und schickes Auftreten. Ein gepflegtes Äußeres ist für diesen Beruf somit unbedingt gefragt. Der Croupier steht zu jeder Zeit im Kontakt mit den Casinobesuchern, sodass die Tätigkeit auch mit jener einer Servicekraft zu vergleichen ist und man gut mit Kunden umgehen können muss. Während man die Spielregeln der verschiedenen Casinospiele in- und auswendig beherrschen muss, gilt es auch, die Regeln der Etikette und Höflichkeit zu kennen. Je glücklicher die Gäste sind, desto besser wird das Spielerlebnis und desto höher fällt zudem auch das Trinkgeld aus, das einen beträchtlichen Teil des Gehalts eines Croupiers ausmacht. Neben der Leitung des Spiels ist der Croupier daher zudem auch zur Unterhaltung der Gäste da, um eine angenehme Spielatmosphäre zu kreieren. Mit der Position geht ein hohes Maß an Multitasking einher. Denn während jeder Aspekt des Spiels zu jeder Zeit im Auge behalten werden muss, werden Zahlen zusammengerechnet und Unterhaltungen mit Gästen geführt. Einige Spiele, besonders Poker, können über Stunden dauern. Hier gilt es, zu jeder Zeit höchste Konzentration zu bewahren, um keine Fehler zu machen. Um Karten-, Jetonwerte und Gewinnsummen perfekt und schnell auswerten zu können, sollten Bewerber gut mit Zahlen umgehen können und schnelles Kopfrechnen beherrschen. Bei internationalem Klientel sind zudem auch Fremdsprachenkenntnisse, vor allem Englisch, durchaus förderlich. 

Die Ausbildung

Für den Beruf als Croupier im Casino gibt es in Deutschland keine staatlich anerkannte Ausbildung. Stattdessen besuchen werdende Croupiers Lehrgänge, die von einigen Wochen bis hin zu 24 Monaten – bei Teilzeit – andauern können. Die Weiterbildungen werden an speziellen Casinoschulen angeboten, ein Gehalt wird in der Regel nicht gezahlt, da man während der Ausbildung noch in keiner Spielbank arbeitet. Der Lehrgang besteht aus praktischen und theoretischen Teilen. In der Theorie werden unter anderem die Spielregeln der verschiedenen Spiele bis aufs kleinste Detail gelehrt. In der Praxis wird die Fingerfertigkeit trainiert und der richtige Umgang mit Jetons und Karten beigebracht. 

Der Job eines Croupiers ist anspruchsvoller, als sich viele bewusst sind. Schnelles Rechnen, Multitasking und Fingerfertigkeit sowie Höflichkeit und Etikette stehen an der Tagesordnung. Wer die nötigen Grundvoraussetzungen erfüllt, kann sich nach der Absolvierung des Lehrgangs an der Casinoschule auf einen spannenden Job im Glamour der Spielbanken freuen.

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